FAQ — Veelgestelde Vragen
Wat doet Nodefix?
Nodefix is een board-level elektronica reparatie specialist in Den Haag. Wij repareren op chip-niveau met microsoldering: moederbord diagnose, het vervangen van micro-componenten, en data recovery van dode of niet-opstartende apparaten. Wij zijn actief sinds 2008.
Welke apparaten repareert Nodefix?
Wij repareren iPhones, MacBooks, iPads, Samsung smartphones, iPods, Windows laptops. Altijd op board-level — wij vervangen geen schermen, toetsenbord of andere standaard onderdelen.
Wat is board-level reparatie?
Board-level reparatie betekent dat wij defecte componenten op het moederbord zelf repareren of vervangen onder een microscoop met microsoldering. Dit is een gespecialiseerde techniek die de meeste reparatiebedrijven niet aanbieden. Hiermee kunnen apparaten gerepareerd worden die anders als "total loss" worden beschouwd.
Biedt Nodefix data recovery aan?
Ja, wij bieden data recovery voor MacBook, iPhone, Android, SSD en HDD. Wij kunnen data herstellen van dode apparaten, apparaten met waterschade, en niet-opstartende devices. Wij werken met een no cure, no pay-garantie.
Al eerder elders geweest zonder resultaat? Lees hoe wij dat aanpakken.
Waar is Nodefix gevestigd?
Nodefix is gevestigd aan de President Kennedylaan 19, 2517 JK Den Haag. Wij zijn geopend maandag tot en met vrijdag van 09:30 tot 17:30. Op zaterdag op afspraak.
Kan ik mijn apparaat opsturen?
Ja, wij bieden een instuurdienst aan. U kunt uw apparaat per post naar ons opsturen voor reparatie of data recovery. Meld uw apparaat eerst aan via ons instuurformulier. Stuur uw apparaat pas op nadat wij uw aanmelding hebben bevestigd. U ontvangt van ons de verzendinstructies. Zendingen zonder bevestiging kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Vragen? Mail naar info@nodefix.nl of bel +31 70 221 1985.
Werkt Nodefix ook voor bedrijven?
Ja, wij bieden B2B-diensten aan voor computerwinkels en andere bedrijven. Wij repareren defecte moederborden die andere winkels niet kunnen repareren. Meld uw bedrijf aan via ons B2B-aanmeldformulier of neem contact met ons op om de samenwerkingsmogelijkheden te bespreken.
Wat kost een reparatie bij Nodefix?
De kosten zijn afhankelijk van het defect en het apparaat. Wij werken met een no cure, no pay-garantie: als wij het niet kunnen repareren, betaalt u niets. Neem contact op voor een prijsindicatie.
Repareert Nodefix waterschade?
Ja, waterschade reparatie is een van onze specialiteiten. Wij reinigen en repareren het moederbord op chip-niveau om kortsluiting en corrosieschade te herstellen.
Mijn Samsung telefoon hangt op het Samsung logo, kan Nodefix mijn data redden?
Ja, als uw Samsung telefoon vastzit op het Samsung logo kan dit wijzen op een software- of hardwareprobleem. Wij diagnosticeren het probleem op board-level en kunnen in veel gevallen uw data herstellen, ook bij spoedgevallen. Neem direct contact op voor spoedservice.
Mijn externe harde schijf doet het niet meer, kan Nodefix dit repareren?
Ja, wij bieden data recovery en PCB-reparatie voor externe harde schijven (HDD en SSD). Wij diagnosticeren het probleem op board-level — van defecte TVS diodes tot controller chips. No cure, no pay.
Mijn Garmin GPS (boat/marine) is dood, kan Nodefix dit repareren?
Wij kunnen het moederbord diagnosticeren en op chip-niveau repareren. Of uw Garmin een marine GPS, handheld of automotive apparaat is — als het een elektronisch defect betreft, kunnen wij het onderzoeken. Neem contact op met details over uw model.
Kan Nodefix een HDMI-poort vervangen op mijn PlayStation 5?
Ja, HDMI-poort vervanging is een microsoldering reparatie en dat is precies wat wij doen. Wij verwijderen de defecte poort en solderen een nieuwe poort op het moederbord. Dit is een veel voorkomende reparatie bij ons.
Mijn DJI drone heeft gebroken armen na een crash, kan Nodefix dit repareren?
Ja, wij kunnen gebroken armen vervangen en uw drone weer vliegklaar maken. Daarnaast controleren wij na een crash altijd het moederbord op eventuele schade aan de elektronica. Neem direct contact op als u haast heeft — wij doen ons best om spoedreparaties zo snel mogelijk af te handelen.
Ik heb water gemorst op mijn MacBook Pro, Apple zegt dat ze niets kunnen doen voor mijn data. Kan Nodefix helpen?
Ja, dit is precies waar wij in gespecialiseerd zijn. Apple vervangt standaard het hele moederbord bij waterschade, waardoor uw data verloren gaat. Wij repareren het moederbord zelf op chip-niveau — wij reinigen de corrosie, diagnosticeren en vervangen defecte componenten met microsoldering. In veel gevallen kunnen wij zowel uw data redden als uw MacBook repareren, voor een fractie van de kosten van Apple. No cure, no pay.
Mijn Urban Arrow bakfiets controller is defect, kan Nodefix dit repareren?
Wij kunnen de elektronische printplaat (PCB) van uw controller diagnosticeren en op chip-niveau repareren. Wij doen geen BMS transfers of werkzaamheden aan accu-PCB's vanwege veiligheidsrisico's. Als het probleem een defect op de controller-PCB betreft, kunnen wij het onderzoeken. Neem contact op met details over het defect.
Wij zijn een fietsenmaker/bakfietsspecialist. Kan Nodefix ons helpen met het repareren van elektronische PCB-boards?
Ja, wij bieden B2B diensten aan voor bedrijven die zelf geen board-level reparaties kunnen uitvoeren. Als u regelmatig defecte controllers, displays of andere elektronische onderdelen tegenkomt, kunnen wij deze op chip-niveau repareren. Neem contact op via info@nodefix.nl om de samenwerkingsmogelijkheden te bespreken.
Kan ik zonder afspraak langskomen voor een kleine soldeerklus, zoals een losse draad?
Nee, dit soort kleine soldeerklussen nemen wij niet aan. Wij werken dagelijks met strakke deadlines aan belangrijke data recovery projecten en hebben daarom geen tijd voor losse reparaties tussendoor. Denk aan een babyfoon of walkietalkie met een losse draad, een gitaarpedaal, een oplaadkabel van een e-bike, een koptelefoonkabel, de printplaat van een garagedeur of een camera flexkabel. Kom niet zonder afspraak langs. Neem eerst contact met ons op via info@nodefix.nl of bel +31 70 221 1985.
Kunnen jullie een toetsenbord plaatsen dat ik zelf heb besteld?
Nee, wij vervangen geen toetsenborden, ook niet als je het onderdeel zelf aanlevert. Dit geldt voor alle laptops, zowel Windows als MacBook. Nodefix is gespecialiseerd in reparaties op moederbordniveau, microsolderen en datarecovery. Voor het inbouwen van een toetsenbord kun je het beste terecht bij een algemene laptopreparateur of een servicepartner van het merk.
Repareren jullie auto-ECU’s (motorregelunits)?
Ja, maar alleen voor zakelijke klanten zoals autogarages en chiptuningbedrijven. Particuliere klanten kunnen hiervoor niet bij ons terecht. Wij zijn geen autogarage: we werken niet aan of in de auto, en we lezen geen foutcodes uit en bouwen of programmeren geen ECU’s in het voertuig. Kom daarom niet met je auto naar ons kantoor. Heb je een probleem met je ECU, neem dan contact op met je garage. Zij kunnen de ECU uitbouwen en naar ons opsturen voor reparatie.
Ik heb een spoedgeval. Kan ik buiten werktijden langskomen voor een dringende datarecovery of reparatie?
Ja. Bij een noodgeval kun je contact met ons opnemen, ook buiten onze reguliere werktijden. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen en je probleem op te lossen.
Doen we geen koeling-/onderhoudsbeurt bij gaming laptops?
Nee. Wij doen geen preventief onderhoud aan gaming laptops: geen fans en koelblokken schoonmaken, geen nieuwe koelpasta en geen liquid metal vervangen. Ook temperatuur- of throttlingtests doen we niet. Nodefix is gespecialiseerd in reparaties op printplaatniveau, microsolderen en datarecovery.
Is je laptop dood, start hij niet meer op, of heeft hij schade door vocht of kortsluiting? Dan kunnen we wel helpen.
Hoe lang heb ik garantie op een reparatie?
Je krijgt drie maanden garantie op de uitgevoerde reparatie en op de geplaatste onderdelen. De garantie gaat in op de dag dat je het apparaat ophaalt of dat wij het naar je opsturen, en geldt voor het gebrek dat volgens de factuur is hersteld. De garantie vervalt als het apparaat na de reparatie door jezelf of een ander is geopend, of als er nieuwe schade is ontstaan, zoals val- of vochtschade. Bij apparaten met water- of valschade geven wij alleen garantie op de vervangen onderdelen. Bij data recovery geven wij geen garantie op de volledigheid van de herstelde gegevens. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden. De volledige garantievoorwaarden staan in artikel 13 van onze Algemene Voorwaarden.
English — Frequently Asked Questions
What does Nodefix do?
Nodefix is a board-level electronics repair specialist in The Hague, Netherlands, operating since 2008. We perform chip-level motherboard repair using microsoldering, and data recovery from dead or non-booting devices.
What devices does Nodefix repair?
We repair iPhones, MacBooks, iPads, Samsung smartphones, iPods, Windows laptops, drones (DJI), and game consoles like PlayStation. All repairs are board-level — we do not replace screens or other standard parts.
What is board-level repair?
Board-level repair means diagnosing and replacing defective components directly on the motherboard using a microscope and microsoldering equipment. This is a specialized skill that most repair shops do not offer. It allows us to fix devices that would otherwise be considered unrepairable.
Where is Nodefix located?
Nodefix is located at President Kennedylaan 19, 2517 JK The Hague, Netherlands. We are open Monday to Friday from 09:30 to 17:30. Saturdays by appointment.
Can I mail in my device?
Yes, we offer a mail-in service. You can send your device to us by post for repair or data recovery. Please register your device first using our mail-in form. Only ship your device after we have confirmed your registration. We will send you the shipping instructions. Unfortunately, we cannot process shipments that have not been confirmed. Questions? Email info@nodefix.nl or call +31 70 221 1985.
Been elsewhere without result, or was your device already opened by someone else? Read how we handle that.
Does Nodefix work with businesses?
Yes, we offer B2B services for computer shops and other businesses. We repair defective motherboards that other shops cannot fix. Register your business using our B2B registration form or contact us to discuss partnership options.
How much does a repair cost?
Costs depend on the defect and the device. We work on a no cure, no pay basis — if we cannot fix it, you pay nothing. Contact us for a price estimate.
Does Nodefix repair water damage?
Yes, water damage repair is one of our specialties. We clean and repair the motherboard at chip level to fix short circuits and corrosion damage.
My Samsung phone is stuck on the Samsung logo, can Nodefix recover my data?
Yes, if your Samsung phone is stuck on the boot logo this could indicate a software or hardware issue. We diagnose the problem at board level and can often recover your data, including for urgent cases. Contact us directly for emergency service.
My external hard drive suddenly died, can Nodefix fix it?
Yes, we offer data recovery and PCB repair for external hard drives (HDD and SSD). We diagnose the problem at board level — from faulty TVS diodes to controller chips. No cure, no pay.
My Garmin GPS (boat/marine) is dead, can Nodefix fix it?
We can diagnose the motherboard and repair it at chip level. Whether your Garmin is a marine GPS, handheld or automotive device — if it has an electronic fault, we can investigate. Contact us with details about your model.
Can Nodefix replace the HDMI port on my PlayStation 5?
Yes, HDMI port replacement is a microsoldering repair and that is exactly what we do. We remove the defective port and solder a new one onto the motherboard. This is a common repair for us.
My DJI drone has broken arms after a crash, can Nodefix fix it?
Yes, we can replace broken arms and get your drone flying again. After a crash we also always check the motherboard for any electronic damage. Contact us directly if you're in a hurry — we do our best to handle urgent repairs as quickly as possible.
I spilled water on my MacBook Pro, Apple says they can't save my data. Can Nodefix help?
Yes, this is exactly what we specialize in. Apple's standard procedure for water damage is to replace the entire motherboard, which means your data is lost. We repair the motherboard itself at chip level — we clean the corrosion, diagnose and replace defective components using microsoldering. In many cases we can both recover your data and repair your MacBook, at a fraction of Apple's cost. No cure, no pay.
My Urban Arrow cargo bike controller is defective, can Nodefix fix it?
We can diagnose and repair the electronic circuit board (PCB) of your controller at chip level. We do not perform BMS transfers or any work on battery PCBs due to safety risks. If the issue is a defect on the controller PCB, we can investigate. Contact us with details about the fault.
We are a bike shop / cargo bike specialist. Can Nodefix help us repair electronic PCB boards?
Yes, we offer B2B services for businesses that cannot perform board-level repairs themselves. If you regularly encounter defective controllers, displays or other electronic components, we can repair them at chip level. Contact us at info@nodefix.nl to discuss partnership options.
Can I walk in without an appointment for a small soldering job, like a broken wire?
No, we don't take on small soldering jobs like this. We work daily against tight deadlines on important data recovery projects, so we have no time for quick repairs in between. Examples include a baby monitor or walkie-talkie with a broken wire, a guitar pedal, an e-bike charger cable, a headphone cable, a garage door PCB or a camera flex cable. Please don't come by without an appointment. Contact us first at info@nodefix.nl or call +31 70 221 1985.
Do you repair car ECUs (engine control units)?
Yes, but only for business customers such as car garages and chiptuning companies. We don’t take ECU repairs from private customers. We are not a car garage: we can’t work on or in your car, and we don’t read fault codes or remove, install or program ECUs in the vehicle. Please don’t bring your car to our office. If you have an ECU problem, contact your garage. They can remove the ECU and send it to us for repair.
Can you install a keyboard to my computer I ordered myself?
No. We don’t replace keyboards, even if you supply the part yourself. This applies to all laptops, both Windows and MacBook. Nodefix specialises in board-level repair, microsoldering and data recovery. For a keyboard installation, a general laptop repair shop or an authorised service partner of the brand is the best choice.
I have an urgent situation. Can I come outside working hours for an urgent data recovery or repair?
Yes. In case of an emergency, please contact us, even outside our regular working hours. We will do our best to help you and resolve your problem as quickly as possible.
Do you offer cooling maintenance for gaming laptops?
No. We don’t do preventive maintenance on gaming laptops: no cleaning of fans or heatsinks, no thermal paste replacement and no liquid metal replacement. We also don’t run temperature or throttling tests. Nodefix specializes in board-level repair, microsoldering and data recovery.
If your laptop is dead, won’t start, or has liquid or short-circuit damage, we can help.
How long is the warranty on a repair?
You get a three-month warranty on the repair carried out and on the parts fitted. The warranty starts on the day you collect the device or we ship it back to you, and covers the fault shown on the invoice as repaired. The warranty lapses if the device is opened by you or anyone else after the repair, or if new damage occurs, such as drop or liquid damage. For devices with liquid or drop damage, the warranty covers only the replaced parts. For data recovery, we do not guarantee the completeness of the recovered data. Your statutory rights always remain. The full warranty terms are in Article 13 of our General Terms and Conditions.